Pour ce premier article de la rubrique que nous avons choisi de consacrer à notre équipe, nous vous présentons Carole Peglion, Directrice de Salt Travel. Nous l’avons interrogée : de la passion du voyage à la gestion d’entreprise bienveillante, voici son parcours.

Salt et vous

Carole est la fille des fondateurs de l’agence. Créée en 1980 sous le nom de SAALT Voyages, c’est depuis petite que la directrice actuelle baigne dans la découverte et l’évasion. Cette passion l’a poussé à s’inscrire dans un lycée d’Hôtellerie et Tourisme à Toulouse avant de se lancer dans le grand bain. Animée par cette même flamme, elle se rend ensuite au Vietnam pendant 3 semaines. Pour ce premier long courrier, elle accompagne une quinzaine de clients pour leur faire vivre une expérience inoubliable. 


Elle rejoint, à ce moment-là, ses parents chez SAALT Voyages où elle grimpe progressivement les échelons. Du service de billetterie d’affaire, elle passe à la vente de voyages individuels et au service spécialisé sur toutes les Amériques avant d'atterrir commerciale pour les voyages de groupe, cœur de métier de Salt aujourd’hui. 


En 2011, elle rachète le fonds de SAALT Voyages et en devient gérante majoritaire. Elle prend progressivement le poste de directrice d’agence et en revoit l’organisation. SAALT Voyages disparaît : place désormais à Salt Travel.

Salt au quotidien

Salt au quotidien en tant que Directrice d’agence, c’est avant tout un travail de cheffe d’entreprise. Au nombre de 16, les collaborateurs de Salt sont assurés que la machine tourne bien avec Carole : au sein de l’agence, c’est l’humain qui est mis au centre des préoccupations. Que ce soit en matière de relation entre collègues ou avec les clients, la Directrice veille donc à dénouer tout type de problématiques en faisant des points réguliers avec l’équipe : tout le monde est ainsi réuni le lundi pour faire un état des lieux de la semaine. 


Carole a finalement de nombreuses casquettes : chargée de l’animation des équipes et de l’administration de l’entreprise, elle fait également partie de l’équipe commerciale.

Salt Travel a comme philosophie de rester proche de ses clients et de leur assurer des prestations sur mesure d’une qualité irréprochable. De la prise de contact à la mise en musique d’un projet en passant par sa conceptualisation, une telle organisation permet finalement de satisfaire les clients en toute simplicité.

Salt demain

La crise de la Covid 19 a impacté la façon dont est considéré le voyage tout en laissant sa place à Salt Travel : et oui, Internet ne peut remplacer une agence de voyage sur tous les points. Que ce soit en individuel ou en groupe, Salt garantit une offre sur mesure, facilitée par une grande connaissance du monde et une véritable technicité du voyage. 


Dans le but de continuer à se moderniser, Salt a créé en 2020 Juune, une agence indépendante consacrée à la création de lien et au renforcement de votre cohésion d’entreprise à travers le voyage. L’agence prend également un virage en matière de communication, et c’est grâce à celui-ci que le magazine digital Salt prend vie. Enfin, la mise en place d’un carnet de voyage numérique permet d’assurer une communication en instantané avec l’agence durant vos voyages, ainsi qu’un suivi complet de votre programme, de votre itinéraire et vos réservations.

Salt en 3 mots

Pour Carole, Salt en 3 mots, c’est le voyage, évidemment, mais également une véritable aventure humaine et, surtout, une agence en perpétuel mouvement !