Nous vous avons déjà présenté quelques-uns des membres de notre équipe, et même le service forfait au complet. C’est cette fois-ci le tour du service technique de se prêter au jeu : on vous explique tout !

Salt et vous

Le service technique de Salt Travel est incarné par Hélène, Florian, Anaïs et une toute dernière recrue en alternance : Mathilde. 


Hélène, c’est un peu la maman du groupe. Chez Salt depuis 2015, elle a d’abord travaillé en service individuel puis en service groupe dans différentes agences avant de nous rejoindre. Son BTS TOURISME et son amour du voyage en font une technicienne idéale pour organiser vos séjours. Et puis, “c’est tout de même plus sympa de faire de l’administratif dans le monde du voyage”, nous confie-t-elle. 


Florian et Anaïs sont partis ensemble en voyage en Australie, pendant quelques mois, avant de rejoindre Salt Travel. L’un est diplômé d’un Bachelor Tourisme et a déjà travaillé à l’agence avant son voyage, tandis que l’autre a un BTS TOURISME et a fait de nombreuses saisons en hôtellerie-restauration avant de nous rejoindre. 


Mathilde aussi adore voyager, et c’est ce qui l’a amenée chez Salt en alternance avec son BTS TOURISME.

Salt au quotidien

Au quotidien, nos techniciens sont au cœur du réacteur de l’agence : sans ce quatuor, pas de voyage. Leur objectif est d’être aux petits oignons pour nos clients, en contact direct avec eux. Ils s’occupent des réservations, de la comptabilité, des carnets de voyage, de ce qu’il faut prendre dans sa valise, des visas, vaccins, roomin lists… C’est finalement grâce à ce service que tout roule ; que le côté pratico-pratique du voyage est facilité. 


Dans le domaine de la finance, on parle de back office pour décrire toutes les activités de soutien, de contrôle et d’administration des organisations. Chez nous, le back office est assuré par Hélène, Florian, Anaïs et Mathilde. En cas de problème pendant votre voyage, ils sont sur le qui-vive en permanence pour vous aider !

Salt demain

Le monde du voyage est en évolution constante. Il faut sans cesse conjuguer avec les réglementations sanitaires, les conditions climatiques, les situations politiques, les grèves de transport… Nos techniciens sont en veille constante de ce qui se passe dans le monde pour vous assurer toute sérénité pendant votre voyage. Demain, qui sait ? L’avenir leur dira, c’est un travail qui évolue en permanence. Et pour tenir le rythme, notre service s’entraîne : tous les jeudis, tout le service prend le temps de se défouler au sport !

Salt en trois mots

Salt en trois mots, c’est avant tout une absence complète de routine, une vraie cohésion d’équipe et une adaptation constante. Comme nous l’avons mentionné plus haut, le monde bouge vite : notre service aussi !